общо управление на качеството

  • Това е същността спиралата J
    Каква е същността спирала Джон. Джуран като модерен подход за управление на качеството? Заедно с У. Деминг значителен принос за по-нататъшното развитие на теорията и практиката на управление на качеството, изработен