3 начина да се каже - там не е
3 начина да се каже "не"
- Вижте по-голяма Изображение
Наскоро писах за колко важно е да не се върви срещу тях и да защитят своите вътрешни граници. Невъзможност да се каже "не" естествени прекъсвания за нас правото на лична свобода и лишава живота ни хармония. Излишно е да казвам колко умело някои хора да се насладят на надеждността? Ето защо, аз ви предлагам няколко техники, как да се откаже.
Започнете с това, че се опитвате да разберете какво пречи да се каже "не". Опитвате ли се да приемате всички неща, които са помолени да печелят одобрение и любов на някого? Не се ли страхувате от загуба на приятелството и любовта на близки хора, да ги отрича?
Важно е да се разбере, че не е нужно, за да спечелиш любовта на някого, ти заслужаваш да бъдеш обичан просто ей така, просто като вас. Ако сте човек, не е щастлив, това не означава, че вие - лош.
Поставянето на любовта в неговата зависимост от мнението на другите, вие рискувате да се губи, за да престане да бъде себе си. Вашето самочувствие е да бъде неоснователно. Вие имате всички основания да не се прави това, което не ви харесва или това, което не сте запознати.
Техниката е проста отказ
Понякога неуспех просто да кажем "Не" или "Благодаря ви, не." Няма нужда да се извини, да се извинявам или обяснява. Вие не трябва да се чувства сам виновен, отхвърляйки това, което не ви харесва. Казвайки "не" не отхвърля човека, но искането му. По-простият провала, така че е убедителен. Say, уверен и любезен начин.
Техника мека недостатъчност
- Стъпка 1. Участие на този, който говори с вас.
Ако искането не е ясно, питам, докато не сте сигурни, че всички разбран правилно. Щом питаш за невъзможно или се предполага, че не е нужно да - на първо място, благодаря обръщат към vVam: "Радвам се, че (а), които са се обърнали към мен", или явна бележка: "Това е интересно предложение."
- Стъпка 2. Вземете решение и да информира за това.
Определя се, ако можете да направите това, което ви попита за, искам и дали можете да го направите. Ако решите да се откаже, тогава нека позицията си: "Аз съм твърде уморен (а)"; "За съжаление, имам други планове"; "Последният път, когато бях твърде зает (а)"; "Страхувам се, че не мога да направя нищо за вас"; "Съжалявам, но аз не го правя."
Със сигурност отказва: "Благодаря ти, не"; "Не, аз не искам"; "Не, аз няма да го направя"; "Аз не се вписват"; "Това не е в моята компетентност."
Някои вносители на петиции са много устойчиви. Те започват ви убеди, за да се окаже натиск върху жалко, опитвайки се да срам и изнудване. Както се случва? Ето няколко вариации на тема:
"Аз съм много разстроен ... Заради теб аз ще бъда в голяма беда ..."
"Такъв добър човек като теб не може да разочарова ..."
"Ако не го направите, вие вече не сте ми приятел, аз ще се откажа, ще се самоубия ...".
Всичко, което трябва да се направи в такива случаи - е да повтори решението си, като счупен рекорд, а другият човек не разбира, че това е окончателно. Не е необходимо да се отдадете на дълги обяснения и оправдания - това ще даде своя опонент допълнително основание да се разклаща доверието ви. не Стремете се с извинение: прекомерно извинение казва, че ако все още имате да натиснете - вие се предадат.
Постоянен откази на оборудването
Тази техника позволява да се издържат най-сръчни манипулатори. Тя е подобна на предишния метод: двете техники започват със симптоми на внимание и признателност. На този етап се работи като амортисьор, което помага за облекчаване на натиска.
Техниката е много подобна на работата с клиенти в възражения продажби. И тук победител е този, който в един аргумент повече.
- Стъпка 1. Участие на този, който говори с вас. Благодаря за вашето доверие и предлагането.
- Стъпка 2. Вземете решение и да информира за това.
- Стъпка 3: Кажете "не" и да слушат аргументите на събеседника.
Бъдете симпатичен, но не са включени в решението на проблема: "Да, това е наистина сериозен проблем, аз разбирам" или "Да, аз съжалявам, че имате такава ситуация", "Да, сделката е лоша, но аз съм сигурен (а), които бъдете сигурни, за да разберете. "
- Стъпка 4. Повторете случай на спътник, се уверете, че той знае, че сте ги чували.
- Стъпка 5. Кажете учтиво и твърдо отказа.
Вижте събеседника в очите. Говори уверено и спокойно. Вашият поза и глас, трябва да потвърдите вашата увереност в решението.
Не си позволявайте да води страната, не може да оправдае или да обясни. Благодаря ви, да слушат, да съчувства, но изкривява линията. Да не те хванат на куките на манипулатора, когато той се опитва да нарани или да ви обидя, да се включат в конфликт. Не забравяйте, че не трябва да излизат срещу всеки, а само защитава правото на лична свобода.
бележка
Когато Махатма Ганди дойде на вносителя, понякога той не отговори нито с "да" или "не", а просто мълчеше. И когато тишината стана непоносима, изречени от всеки ищец решение възприема с облекчение. Дори недостатъчност. Има и опция, че е лесно да се отрече.
Оксана Gafaiti,
Първата рускиня продажба на Америка.
Подобно на този пост? Поставете подобни.
Искате повече? Абонирайте се за актуализации.