ситуационен лидерство

Много често там сега са претоварени мениджър, който въпреки всичко това не се постигне изключителни резултати. Този човек може да има всички необходими знания, умения и способности. Защо се случва това? Какво пречи ефективно да се постигнат резултати? Отговорът се крие във факта, че работникът или служителят е обсебен от един стил на управление и не разполага с тактическата гъвкавост. Решението е в прилагането на ситуационен лидерство.

Какво е ситуационно лидерство

Ситуационен лидерство (ситуационно лидерство) - е начин на управлението на човешките ресурси, в които взима главата на стила на управление в зависимост от ситуацията. Под "ситуация" в този случай е необходимо да се разбере връзката на задачата и нивото на компетентност и мотивация на всеки служител, който ще го изпълни.

Основната идея на ситуационен лидерство е, че всеки е различен, както и за най-добри резултати се нуждаят от по-различен подход от страна на прекия ръководител. За първи път теорията на ситуационен лидерство е представяна от учени Kenom Blanshardom и Павел Hersey през 1960.

Теорията на ситуационен мениджмънт да се говори за 4 лидерски стилове, които се прилагат в съответствие с 4 етапи на развитие на служителите. Основната задача на ръководителя на правото да избира желания стил, тя изисква качества като диагностика, гъвкавост и партньорство.

лидерски стилове

Според теорията на ситуационен лидерство, има 4 стилове на лидерство:

• Directory - контрол е чрез определяне на ясни поръчки с висока степен на контрол от страна на изпълнителната власт.
• Менторство - програма за управление не е само фокусирани върху задачата, но и на хора. В този случай, лидер обяснява решенията, продава идеята, се вслушва в мнението на един подчинен. С този контрол, както и поставяне на цели постоянно се правят.
• Поддържа - главата е по-насочена към хората, отколкото на задачата. Мениджър се опитва да помогне по всякакъв начин подчинен, почти без междинен контрол.
• Делегиране - в този случай, към които са създадени делегирани правомощия, права и отговорности за изпълнение на задачата. Лидерът не се намесва в процеса на работа, като се позовава на роба.

ситуационен концепция лидерство не означава универсален стил на управление, тя се научава да се използват различни стилове, в зависимост от това, което работникът или служителят пред вас.

4 служители тип

1. Той не може, но искам да - работникът или служителят има висока мотивация, но не са достатъчни знания, умения и способности. Обикновено този етап са служителите които неотдавна вербувани.
2. То не може и не иска - служителят не е известно, няма мотивация. В тази ситуация се служители, които са работили в продължение на няколко месеца, но не са се научили да работят. В този случай, мотивацията и липсата на резултати падна само де-мотивират още повече служители.
3. Може би, но не искам - служителят разполага с всички знания и опит, но няма подходяща мотивация. Обикновено служителите, които са работили дълго време, за да губят интерес в работата.
4. Той може и иска - служителят има всички умения и мотивация за работа.

три ключови умения за лидерство

Всеки мениджър. който иска да научи за ситуацията лидерство е необходимо да се учи три умения. Заслужава да се отбележи, че тези умения ще бъдат много полезни в живота като цяло. Изкуството на различен подход към хората, може значително да улесни комуникацията с близки и приятели, ще ви помогне да придобият полезни връзки. Притежаването на тези умения ще покаже висока емоционална интелигентност. сега тя се цени високо в бизнес средата.

Диагностика на проблеми на служителите

За да се разбере коя от 4 стилове на управление на служителя трябва да бъде в състояние да диагностицира проблема на вашите подчинени. За успешното изпълнение на всяка дейност, е необходимо работникът или служителят има необходимата компетентност и се интересува от изпълнението на задача, т.е. Той мотивира.

Вашата задача е да се направи оценка на персонала в неговата компетентност и мотивация (готовност). По-долу диагностични вериги персонал.

Гъвкавостта подразбира - правилният избор на стил на ръководство в зависимост от нивото на служителя (виж 4 вида на служителите.). По принцип, ако сте били в състояние да диагностицира вида на служителите, а след това изберете подходящия лидерски стил не е трудно. Най-лесният начин да се възползват от тази схема:

Съдружници

Важно е не само да ти кажа какъв стил на управление да се използва. Но, както и че робът разбира необходимостта от точно такова лидерство. Трябва да се научите да преговаря с работниците и служителите за предпочитан стил на ръководство.

За да се извърши пълноправен партньорство с вас и подчинените му трябва да имат една и съща система за измерване и оценка на работата на служителите компетенции. Това ще ви позволи да знаете за служител на всяко ниво на развитие.

Служителите често пренебрегваните и ръководителя на ежедневно обучение, това се дължи на големия брой на ежедневните рутинни задачи. Но без професионалното развитие на служителя не е пълноправен бъдеще за компанията.

литература