Quality Systems Audit

Според тази дефиниция, е необходимо да дам някои обяснения:

  • На първо място. одит е систематичен процес, следователно, трябва да се извършва в една организация със специфични, планирани интервали от време. Честота на одит, ще зависи от това какви видове се включват одит - вътрешен или външен. Ако се извършва вътрешен одит (т.е. самата организация проверява), честотата на такива одити на организацията трябва да установи собствени. Ако външен одит се извършва, честотата на одитиращия орган определят правилата за сертифициране, или от клиента.

В секцията "ISO 9000", добави информация за околната среда на организацията.







Цели и задачи на одит

Качеството на одита е насочен към идентифициране на причините за несъответствия в системата за качество, процес или продукт (услуга) организацията. Оттук произтича, че основната цел на одита - за събиране на обективни доказателства, че ще разкрие несъответствия в процесите, продуктите (услуги) или система за качество.

Въз основа на основните цели са определени и целите на одита:

  • По време на одита, е необходимо да се определят ефектите и ефективността на системите за управление на качеството. Т.е. одита се определя като въведена система за качество в организацията, независимо дали работи и дали системата за качество, помага за постигане на резултати по основните дейности на организацията.
  • Одитът трябва да дават информация относно ефективността на системата за качество - т.е. одит трябва да покаже дали системата за качество работи точно като системата или само определени елементи от работата на тази система, както и всички други изисквания са изпълнени само формално или не се извършва най-малко.
  • Необходимо е да се определи степента на спазване на стандартите и процедурите на СУК - т.е. одит показва колко близо до правилата, заложени в процедурите на системата за качество, операцията в организацията, както и дали има разлика между действителната работа и факта, че системата за качество, е установен в документацията.
  • Следващата задача ще бъде да се провери, че качеството на работата - това в хода на одита може да бъде проверена съответствие с резултатите от изискванията, на които са установени в споразуменията или техническото задание.
  • Одит трябва да позволи да се направи оценка на въздействието на промените в организацията на системата за управление на качеството - организацията никога не стои на едно място, във всяка организация има някакви промени. Тези промени са в различна степен, могат да повлияят на качеството на системата. качеството на одита на системата може да покаже как тези промени се отразяват на качеството на системата, независимо дали се появят на системата за качествени промени, адекватни промени в организацията.






Основният резултат, който трябва да доведе до одит - е да се идентифицират възможностите за подобрение в работата на организацията. Ето защо, в който и да е от съществено значение за одит са обективни доказателства, че са намерени одиторите в хода на одита. За да се получи такова доказателство може да се използва само, когато критериите за одит и несъответствия правилата за оценка са ясни и не подлежат на различно тълкуване.

членове одит

Одит е процес, при който изпълнението винаги е участвал много участници. В зависимост от това какъв вид обекти са членове на няколко основни роли могат да бъдат идентифицирани в този процес.

Като правило, независимо от това дали е външен или вътрешен одит, следните роли на участниците на одит:

Одит Състояние на системите за управление на качеството

одит на системата за управление на качеството се отнася до вида на одит, който не се регулира от федерален или международното право. Съответно, не е задължително законодателство за определяне на процедурите и правилата на системите за качество, одит, определяне на изискванията за одиторите и необходимата отчетност. Това се дължи на факта, че сертифицирането на системи за качество, свързани с доброволното сертифициране и всички дейности, свързани с изграждането и прилагането на системата за качество, е доброволна организация на инициативата. Съответно, за организациите, които участват в системите за качество на одита не се нуждаят от лиценз или други разрешителни за извършване на тази дейност. За провеждане на вътрешни одити на тези документи, за повече не се изисква.