Организираното и междуличностна комуникация
Има различни форми на междуличностно общуване: контакт и непряко, формален (ролева, бизнес, функционални) и неформални. Изглежда по-правилно използване на terms''formalnoe / неформална obschenie '' за разлика от symbols''ofitsialnoe '' and''neofitsialnoe '' като официален relations''rukovoditel-подчинява ?? ennyy '' може да бъде извършена, както на формалното и на неофициално равнище. Официален или услуга, комуникация се осъществява в областта на бизнеса, функционална и роля на комуникация, се регулира от правилата за организация и официалния етикет.
Разликите между формалното и неформално общуване изразява степента на участие на междуличностните отношения, степента, в която личността характеристики на партньора, мярка за използването на методи за психологическо арсенал (не официални, нормативни, институционални) въздействия.
Функционално (ролева, бизнес, формално) комуникация се извършва в съответствие с правилата и наредбите. Така например, в бизнес комуникация в преподаването околната среда са etiketa͵ на норма услуга, които не позволяват на учителя в присъствието на учениците да се обърнат към моя колега to''ty ''.
Неформална междуличностна комуникация е разделена на контакт и непряко. Свържи комуникация има своите специфични особености. За разлика медиирана комуникация контакт (директно) комуникация се характеризира с активна обратна връзка обогатен контекст комуникация положение, и се обслужва от широк спектър на устни и невербална средства и играта характер все използва механизми отражение. Свържи комуникация включва директна комуникация на физическите лица и се възприема като определено ниво ?? Ени постигнато разбирателство, хармония, степен на психологически близост.
Свържи се с комуникацията прониква Sun ?? електронни форми на комуникация, служи като база, състоянието и необходим компонент на бизнес, професионални, приятелски съобщението.
специфични критерии трябва да бъдат използвани за оценка на успеха на неформално общуване. Функционалната роля на базата на междуличностно общуване, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ постъпленията Според културно обусловени правила и регламенти, е по своята същност, е важно да се отговори на изискванията на ролята и очакванията на ролята на партньор. Успехът му се дължи на фактори, различни от успеха на неформалната междуличностна комуникация и може да се намали или увеличи, ако човек излиза извън ролята включва взаимодействие с други елементи на неформално общуване.
Например, опитен лекар, когато излезете от обхвата на професионалната роля на разговор с пациента могат да получат важна информация за точна диагноза. Поверителна разговор разкрива присъствието на психологическа травма като kind''provokatora '' соматични разстройства, такива като язви. Въпрос на връзката на формалното и неформално общуване в различни форми на професионални и производствена дейност за дълго време сложи Е. Мейо и решен от гледна точка на подобряване на успеха на дейностите посредством връзката, организиране на неформално общуване.
В общи линии, взаимното преход и обогатяване на формалното и неформалното междуличностно общуване, богатството на техните форми са отговорни за успеха на професионална работа, осигуряване на добър климат в екипа, да допринесе за благосъстоянието и безопасността на психичното здраве.
виж също
Има различни форми на междуличностно общуване: контакт и непряко, формален (ролева, бизнес, функционални) и неформални. По-правилно е използването на термините "формални / неформални комуникация", за разлика от предназначението. [Прочети още].