Общи - навлизането на политиката
Q: Имам хакнат пощенската кутия, и сега не мога да стигна до вашия сайт.
О: Ако хакнат електронната си поща:
Възстановете я от вашия имейл доставчик. След това можете да получите до пощата на нов набор парола нападателя.
Ако на някой хакер да се промени "контакт" не е само паролата, но пощенската кутия (вход), хакнат кутия от доставчика на електронна поща и пишат Gayane Манукян ([имейл защитена]), или Максим Babichev ([имейл защитена]).
Q: Не може да напишете съобщение на стената казва "Грешка при създаване на XMLHTTP». И списък на градовете и университетите не могат да бъдат отворени. Какво да се прави?
A: Проверете дали сте включили във вашия браузър, Java скриптове. Ако не разполагате с актуална версия на браузъра, не забравяйте да го актуализира.
Активиране на скриптове могат да бъдат, както следва:
Mozilla Firefox: в менюто "Инструменти", изберете "Опции" и "Съдържание" в раздела, поставете отметка в квадратчето "Използване на Java скрипт».
Opera 9: вие трябва да отидете в менюто "Инструменти", изберете "Настройки ..." в раздела "Advanced" и отидете в секцията "Съдържание" и поставете отметка в квадратчето до "Активиране на JavaSsript".
Internet Explorer: в менюто "Инструменти", щракнете върху "Опции за интернет." "Сигурност" в раздела, щракнете в полето, което се появява. Използвайте мишката, за да изберете "Internet зона" "Интернет". Освен това, в блока, озаглавена "ниво на сигурност за тази зона", щракнете върху "Други". В прозореца, който се появява, намерете раздела за настройки за сигурност конфигурация под заглавие "сценарии". Изберете "Allow" за всички елементи. Затворете всички допълнителни прозорци чрез натискане на бутона "ОК".
Пречистване на контактите напусне и да отиде отново.
Пречистване на контактите напусне и да отиде отново.
Q: Мога ли да регистрирам ми брат / сестра с моя компютър? Всеки път, когато отворите сайта, се отваря страницата ми.
A: Натиснете бутона "Изход" в горната част на менюто на сайта. Ако продължите да "хвърлят" на страницата си, а не в брат / сестра, бисквитки на страницата, проверете настройките на вашия браузър. Ако все още не се използват за брат или сестра на различните браузъри.
Q: Имам още един въпрос, но няма отговор. Какво да се прави?
A: Ако четете раздел цялата "Помощ", но не намерите отговор, задайте въпроса си тук.
Q: Намерих бъг в сайта. Кой може да се каже за него?
О: Можете да се свържете с техническата поддръжка.
Q: Аз не съм натоварен на сайта, какво да правя?
A: Проверете връзката с интернет. Ако сайтът е зареден, но не можете да получите на страницата си, уверете се, че сте въвели правилно данните.
Ако въведете паролата изпратен в заявката си до пощенската кутия, но сайтът се казва, че паролата е неправилна, се уверете, че няма място в началото или в края на паролата.
Ако имате по-стара версия на браузъра, не забравяйте да го актуализира.
Ако въведете потребителското име и паролата ви отново пада до страницата "Вход" с празни полета - Разрешете скриптовете и заредете в браузъра.
Q: Как да се уверите, че всеки път, когато влезете на сайта изисква парола? Аз не искам други хора, които използват този компютър, за да имат достъп до страницата си.
A: Щракнете върху бутона "Изход", преди да напусне страницата си. На входа трябва да отметнете "Не ме помнят" (под полетата за потребителско име и парола). След това, когато затворите браузъра автоматично ще отвори страницата.
Q: Къде може да се флаш-плеър?
A: Тя може да бъде изтеглена от тук.
Щракнете върху бутона «Изтегли сега» в. В отворилия се диалогов прозорец ще ви попита за това къде искате да запазите инсталационния файл на плейъра. Запазете файла, например, на десктопа и изчакайте, докато файлът бъде изтеглен. Стартирайте файла.