Обр услуга е защо имате нужда от него
Но има една хубава история за използването на призива на услугата обратно по ред на доброта и радост, и това е всичко, ние сме щастливи да споделим.
В една голяма мултинационална компания, която продава основен софтуер, работещ Operations Manager Кейт. Кейт обичаше работата си, италианска кухня и цигулка. Тя ги събира с ревността на бившия контраразузнаване-филателист, които са намерили следи от злато страна. Той изкупи всички възможни модели, които се вписват в рамките на скромния си бюджет, отчаяно пазарлъци с колектори, частни занаятчии и големи вериги магазини за музика. В очакване на въпроса: да свири на цигулка, което можеше - и лоши. Но без специална музикална кариера не го направи. Такава е честен, нелогично страст.
Колеги Катя обичани и да уважавал си учтивост, старание и внимание към детайла. И когато Кейт е на път е на път да се превърне и половина, като голяма част от служителите на транснационалните компании, начело с директора на маркетинг замислени да й даде голяма изненада. Какъв подарък се счита за най-добрият? Точно така, неочаквано и ненужно. Въз основа на този принцип, творческия екип и започна да действа.
За да започнете, ние решихме да се изчака датата на годишнината. В празничния ден Кейт отиде да работи в началото с наръч цвят и позиция на корпоративния традицията на подарък дарения в стилен брандиран плик. Едва ли някой стих в пасаж тракането на петите си, организаторите започнаха акт изненада. Тъй като в интернет се появи построен на свободен строител сайт и полирани корпоративни подправки онлайн магазин за високи цигулки качество. Цените в магазина са фантастични ниска, избор - богати, дизайнът отговаря на вкусовете на целевата аудитория в лицето на Кейти, положителна обратна връзка би било достатъчно, за да убеди дори направи покупка последния скептик.
След това, всичко беше прекрасно. След разговора с "оператор", Катя научих, че един бутон е избухнала по вина на невнимателни ИТ хора, но компанията вижда своята цел, избраният цигулка доставени на следващия ден в офиса, и плащането е възможно само в брой. Това беше добре Катя. Поръчката е направена. На следващата сутрин, екип директор на маркетинга в продължение на няколко куриери изтича да купи избрания Cathay цигулка в тези бутици музикални инструменти, чийто обхват и е представен на фалшив уебсайт онлайн магазин.
Ден по-късно Кейт дойде, както обикновено, за работното си място до 9 часа сутринта и видях на бюрото си няколко скъпи случаи с ценен музикален съдържание - точно това, което тя искаше. Докато тя почтително отвори куфарите и очарован погледна цигулката заедно са участвали в организирането на изненада колегите около нея, и дойде миналата маркетинг директор отново поздрави Катя годишнина, като каза, че на първо място, всичко това безплатно, и второ, на мъдрите Казаха, че всяко голямо дело не започне два пъти.
Защо служителите на големи мултинационални компании са прекарали толкова много усилия и пари за офис подарък мениджър? Тъй като това е хубаво голяма мултинационална компания, и те просто не могат да си го позволят.