Как да се откаже натрапчив продавач
4.16.10 Как да се откаже натрапчив продавач
Как да се откаже натрапчив продавач
Професия "продавач" е може би един от най-често в нашето време. Във всеки вестник, който публикува работа, за да работят във всяка агенция за работа са най-популярните продавачите. Те се наричат мениджъри по продажбите, търговски представители, търговски консултанти, изпълнители. Каквато и да е наименование не се използва, същността е - се нуждаят от хора, които знаят как да се продаде един продукт. И доходите си е в пряка зависимост от това колко добре те могат да го направят. Но това в крайна сметка зависи от нашите разходи, потенциалните купувачи. Стана така, че случайно удря талантливия Продавача, професионалист в своята област, ние непланирана раздяла с осезаем за нашия бюджет парична сума, а след това дълго поглед към закупен артикул и осъзнавам, че е било възможно в момента, както и без него, и как сме позволили да се убеди да купят.
Има огромно количество обучение на специалистите по продажбите, чиято цел е да се постигне положителен резултат при продажбата на стоки. Време е да се създаде обратна обучението с помощта на психологически методи за защита от любопитни търговци. Ние също трябва да реши важен проблем - да се откаже от покупката на ненужни стоки. В крайна сметка, някой трябва да се продават, а ние - не купуват и, ако е възможно държи приятелски, цивилизовани отношения с продавача. Защо допълнително стреса в живота ни, и толкова трудно?
Първото правило - никога не приемайте нищо в ръцете на които предлагат един поглед. Забелязахме, че често веднага предложи: ". Запознайте се отблизо" Ако се поддаде, продавачът е постигнала първата си цел - ти започна да се разглежда, развива се опитаме да си представим, че Ние вече сме направили стъпка към евентуална покупка. Скриване на ръцете си зад гърба си, а дори и да сложи нещо на масата пред носа му, се запази естественото желание да го вземе в ръка и разгледа. Можете да направите резервно копие на вашия неучастие израза "Нямам нужда от него."
Един от най-ефективните фразите, охлаждане на страстите и ентусиазма на продавача: ". Нямам пари" Срещу него е трудно да се намерят аргументи. Много хора знаят, че това е извинение, а след това в хода е следният метод: "А за тези, които не разполагат с никакви пари, ние в момента валиден продажба. Това е просто толкова много, просто стотинка! Има само две инстанции. Това е много евтин, "Нашият отговор трябва да бъде любезен, които се интересуват, но твърдо:" Забележително е, но аз сега нямам пари, една стотинка ". Всички истории за това как ще бъде съжалявам, ако пропуснете една добра оферта, ние отговаряме: "Жалко е, но няма пари." Това се нарича "заседналата плоча". Всеки отстъпки дума за продавача, ползите и неописуем късмет днес, ние се повтаря отново и отново едни и същи. В крайна сметка, той е уморен, и той ще разбере, че е по-добре да не се губи време. Тази техника работи най-добре в случай, че задачата за продавача - да ви продаде някоя глупост, вземи парите и си отиват никъде. Насърчавайте детето си да дойда при вас, например, един месец по-късно, когато ще има свободни пари. Обикновено, след като се чуе в отговор: "Аз съм рядко в тази област", или "Не е волята на такива стоки на склад." След това, което казвате. "Е, това, което не може да се помогне сбогом". Може ясно да се разбере, че това е личната му проблеми, и не сте виновни.
Най-забележително, по мое мнение, начин да се откажете от предлагания продукт, показа проф Preobrazhensky в "Кучешко сърце".
- За да помогне на гладуващите деца в Германия показват, че сте приели списания. Половин рубла парче.
- Не, аз няма да взема.
- Не споделям с децата на Германия?
- Съчувствам.
- Ах. Петдесет долара жалко.
- Не.
- Така че, защо?
- Аз не искам ...
Опитайте се да отговорите, както и всички противника на контра-аргументи губят смисъл.
Вие никога не може да се каже, че вече са закупили този артикул, които използват продуктите на други компании, тъй като позволява на продавача веднага осъзнават, че вече сте жертва на едни и същи доставчици, като него, а сега всичко зависи от личното му умение и постоянство.
Той помага и тази фраза: "Аз трябва да се консултира със съпруга си (съпруга, сестра, брат-в-закон)." Малко вероятно е, че вие ще видите този продавач следващия път.
Основното нещо е да не се говори, а не да се спра на причините за невъзможността за купуване отговоря учтиво, твърдо и отсечено. Когато продавачът осъзнава, че причина да не бъде в състояние да говори. Той ще ви нося в тези 80% от клиентите, които не са увеличили доходите си и ще търсят оставащите му 20%.
Борбата се печели, парите ни остана с нас. И ние не са ли гаден и да оставим лицето си любезен и интелигентен човек и не се добавят към стреса си в живота.