Какво е CRM система за преглед на безплатни и платени системи CRM

Какво да направите, за да свърши работата навреме и никога не късат дати? Можете да използвате по старомодния дневник, колкото можете - по-удобни и модерни решения. Особено, че има безплатни версии на тях.

В нашата статия ще разкаже за CRM (портманто на Customer Relationship Management -. Customer Relationship Management). CRM-система - специална компютърна програма, която ви позволява да планирате задачи и следят за тяхното прилагане, както и да следите на клиентите, водят документация за проекти и автоматизиране на създаването му, и още.

Ако Си-Re-Емка удобно - това улеснява работата на моменти. "Странични ефекти" на с помощта на компютърна програма за планиране - способността да се види къде аварии възникват най-често проблеми със синхронизирането, подземни мрежи, както и да се премахнат причините за тези проблеми. CRM позволява да се оцени ефективността и контрола на всеки член на екипа, например, ако работите повече от един.

Защо CRM-система на свободна практика или фирма?

• Контролира изпълнението на задачите, работни места с участието на всички ръце и избягване на пропуснати срокове.
• Регулира теглото им.
• Съхранявайте информация за клиентите контакт и цялата информация за проектите.
• За автоматизиране създаването на документи и отчети.
• Организирайте работа в екип.
• За да се разтоварят на главата.

Такива системи улесняват живота на трезва групи на свободна практика. на свободна практика, които работят в екип, собствениците на онлайн магазини, както и тези, които е трудно да организират работния процес и да се има предвид много задачи наведнъж. Системата "помни" за вас, кога и какво трябва да се направи - да забрави за работата вече не е възможно. А ако искате - системата автоматично ще ви напомня да изпълни дадена задача.

Какви са CRM-система?

Има CRM-система, която трябва да се изтеглят на компютъра ви, а други могат да използват онлайн. По принцип, добри и тези, и други.

Също така, има CRM-система както безплатни, така и платени. Безплатен CRM-система има някои ограничения (най-вече по отношение на броя на потребителите). Най-често това е ограничена версия на тол-системата.

На българския пазар е много популярна система Megaplan. Тя платена, но има безплатна версия, удобна само за преводачи на свободна практика. Сред предимствата му --лесен за използване интерфейс, добра функционалност с лекота на използване.

Megaplan работа онлайн, всички проблеми са в профила си, достъп до които можете да получите след като се регистрират за услугата онлайн. Чрез Megaplanu може да се свърже колеги и партньори, които са във всеки град, и да използва CRM заедно. Това е много удобно, когато се работи дистанционно формат.

Как да работят ефективно в CRM?

За да работите успешно с CRM трябва да привикнат към конкретния формат на работата:

Преглед платени CRM-системи

Платени потребители на CRM-системи имат достъп до пълната функционалност, без никакви ограничения.

Преглед на безплатни CRM-системи

• Sails-crm.com - безплатна онлайн CRM-система. Има ограничение за броя на контактите - до 500. Много проста и ясна.
• Teamlab.com - онлайн CRM система, повечето от функциите са безплатни.
• On-crm.ru - онлайн CRM система, 2 служители безплатно.
• Megaplan - временно свободен система (свободна от версии имат ограничения за броя на потребителите и функционалност). Безплатна версия Megaplan може и да се използва като CRM-система за малки и микро предприятия.

CRM-система, която трябва да бъде изтеглен:

• Gallopercrm.ru/ru/ - ориентирана система, мениджъри по продажбите, но също могат да бъдат използвани за преводачи на свободна практика.
• Isaler.ru - безплатна версия на CRM-система за преводачи на свободна практика и предприемачи (предоставяне на безплатно ползване - броят на потребителите е не по-голяма от 1). Тя работи в тестов режим!
• Teamwox.com - безплатно с броя на членовете до 10.

Както и няколко свободни CRM системи:

• Icefall.ru - подходящ за автоматизация на онлайн магазин. Безплатно за един потребител.

Почти всички на CRM са много подходящи за продавачи и малки компании (дизайнери, търсещи машини, Хм-платци има такива). Те организираха запазване на клиентите и продажбите система за контрол и времето на задачи. На всичко останало. Ние сме в строителния бизнес не се бавим дълго. Ние самите сме седна и megaplane и Bitrix, а дори и персонални CRM опитваме да направим - винаги липсваше капацитет и качество. Сега ние се опитваме да използваме Tooktodo: първоначално тя беше представена като услуга за ремонт и строителство. Като цяло системата за управление на проект доста удобно, но аз страшно хареса някои допълнителни функции. Там просто е много удобен за потребителя - да се работи с контакти, както и екип от хора, които не особено, участващи в проекта: да ги поканите, поставя проблема, те само я види. След това можете да се свързват директно към Таско оформления. документ Zaruzil, разпределя правилно зона, сложих отговорен етикет. От всичко, което се е опитвал досега най-добрият вариант за всички онези, свързани със строителството.
Номерът е безплатен и лесен, но е мобилна версия на приложението, а от самия обект не винаги е удобно да се използва.

Изненадах, че тук не се споменава на EasyWork24 система, която също е голямо разнообразие от функции, лесен за употреба интерфейс. И аз вече не го използва.

Списъкът на CRM-системи, които могат да бъдат изтеглени, щях да добавя конструктор руната на (runabase.ru), лесно можете да създадете CRM-система с гъвкава конфигурация полета, филтри, шаблони, направете SMS изпращане на базата на тази платформа, и други подобни. Безплатна версия - за местна употреба, много потребители такса.
Налице е мобилен клиент и интеграция с бази данни на трети страни (Access, MySQL)

Списъкът на свободни системи е Shareware, те са пълни с ограничения. Има дизайнер UMC-CRM, няма ограничения на всички, е напълно безплатна и много възможности да го изостри "от само себе си" + интегрира с формата на сайта

Запознат с повечето от тези programm.U всичките му плюсове и минуси, но това е субективно. Тя отдавна се радваше Intrum CRM, при избора ръководи от съотношението цена-качество. В функционалност и адаптивност са напълно удовлетворени.

Реших да тествате CRM със свободно време. Форумът се препоръчват Megaplan, тя дава 14-дневен срок. Кажи ми, какво друго имат свободен система и колко време може да се използва без да се дължи? благодаря предварително